Комиссия по азартным играм КРАИЛ обратилась ко всем азартным компаниям, работающим в Украине. Она предоставила дополнительные способы связи, с помощью которых следует обращаться, если не получается связаться на официальных платформах. Связь с официальными сервисами может быть недоступна вследствие военных действий в Украине.
Регулятор игорного рынка считает, что его важная задача — обеспечить бесперебойную связь с лицензиатами при любых условиях. В Телеграм-канале КРАИЛ сообщила о дополнительных методах связи, которыми могут воспользоваться компании и гости казино:
- [email protected] — электронная почта зам. директора департамента для обсуждения вопросов лицензирования;
- [email protected] — почта начальника управления защиты прав граждан, по которой все гости казино могут обратиться со своими вопросами.
Игорный бизнес продолжает работать в Украине и оказывать финансовую поддержку ВСУ, беженцам. Компании предоставляют как финансовую, так и гуманитарную помощь.